¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente /

التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Berry, Leonard L.
التنسيق: Libro
منشور في: Colombia : Norma, 1996.
الطبعة:1a. ed.
الموضوعات:

مواد مشابهة