Preguntas frecuentes

1. ¿Es preciso ser socio de la biblioteca para acceder a todos sus servicios?

• Para acceder a la Biblioteca y hacer uso de sus instalaciones, solicitar libros para lectura en sala, asistir a eventos, usar wi-fi solo presentando DNI se puede acceder.
• Para préstamos a domicilio, inscribirse a algunos cursos (el que lo requiera), uso de las computadoras SI es necesario ser socio.

2. ¿Es necesario contar con la nacionalidad argentina para ser usuario de la biblioteca?

• Puede cualquier persona de otra nacionalidad presentando pasaporte o certificado de residencia.

3. ¿Cuánto cuesta hacerse socio?

• Asociarse es gratis, el servicio de préstamo a domicilio es gratuito. No se cobra cuota.

4. ¿Cómo puedo saber si la Biblioteca tiene el libro que necesito y si está disponible?

• Puede saberlo asistiendo a la biblioteca y consultando con el bibliotecario/a. También puede consultar los catálogos por internet.

5. ¿Cuántos libros puedo llevar a casa?

• Se puede llevar hasta cinco libros del total de las colecciones (Biblioteca Infantil Merceditas, Fondo General, Biblioteca de Autores Locales y Biblioteca de Lenguas Extranjeras. Los libros no pueden ser parte de la misma colección (cinco volúmenes de una obra) o ser del mismo autor.

6. ¿Qué documentos son prestables?

• Documentos físicos formato monografía (libros, excepto enciclopedias), no se prestan a domicilio revistas, diarios, folletos o material que el personal bibliotecario considere de préstamo restringido.

7. ¿Puedo renovar mis préstamos por teléfono o mail?

• Sí, por teléfono, vía WhatsApp (sólo mensajes) y personalmente el socio.

8. ¿Qué significa préstamo especial?

• Un préstamo especial es el libro que no sale a domicilio pero en ocasiones puede con un préstamo especial de un día para el otro, generalmente mientras la Biblioteca está cerrada, es decir, sale última hora de cierre de la Biblioteca y debe ser devuelto en las primeras dos horas del día hábil siguiente.

9. ¿Puede devolver otra persona mis préstamos en mi nombre?

• Si cualquier persona puede devolver un préstamo de algún socio.

10. ¿Qué sucede si devuelvo los libros prestados con retraso?

• El reglamento de la biblioteca el cual se entrega cuando se hace socio dice: Se suspenderá al socio para llevar libros a domicilio por cada día de atraso se aplicara cinco de suspensión.

11. ¿Qué pasa si pierdo o me roban el carnet de socio?

• En caso de extravío o robo solo tiene que volver a solicitar el carnet, si este no se encuentra vencido se realizara otro automáticamente.

12. ¿Qué sucede si extravío o daño alguno de los libros prestados?

• En caso de extraviar o dañar el libro prestado se deberá informar inmediatamente a la biblioteca en ambos casos deberá reponer el libro y la biblioteca lo asesora para su reposición.

13. ¿Puedo acceder a una PC en la biblioteca?

• Tiene que poseer carnet de socio. Límite de una hora si hubiera lista de espera.

14. ¿Qué es Zona Wi-Fi?

• La Biblioteca posee Zona Wi-fi en todos sus espacios comunes y salas de lectura.

15. ¿Cómo puedo utilizar el servicio?

• Para acceder al servicio de Wi-fi solo tiene que leer los carteles con la información de acceso o acercarse al bibliotecario/a más cercano que lo ayudara.