Total customer satisfaction = Satisfacción y deleite total de los clientes

समान संसाधन

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  द्वारा: Rico, Rubén Roberto
  प्रकाशित: (1993)
• ¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente
  द्वारा: Berry, Leonard L.
  प्रकाशित: (1996)
• ¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente /
  द्वारा: Berry, Leonard L.
  प्रकाशित: (1996.)
• Servicio y dedicación al cliente : respuesta al mayor reto empresarial de los años 90 /
  द्वारा: Armistead, Colin.
  प्रकाशित: (1994.)
• Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente /
  द्वारा: Tschol, John
  प्रकाशित: (1994)