¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente
Tác giả chính: | |
---|---|
Định dạng: | Libro |
Được phát hành: |
Barcelona
Norma
1996
|
Những chủ đề: |
Mô tả vật lý: | 333 p. |
---|
Tác giả chính: | |
---|---|
Định dạng: | Libro |
Được phát hành: |
Barcelona
Norma
1996
|
Những chủ đề: |
Mô tả vật lý: | 333 p. |
---|