¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente
Главный автор: | |
---|---|
Формат: | Libro |
Опубликовано: |
Barcelona
Norma
1996
|
Предметы: |
Объем: | 333 p. |
---|
Главный автор: | |
---|---|
Формат: | Libro |
Опубликовано: |
Barcelona
Norma
1996
|
Предметы: |
Объем: | 333 p. |
---|