¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente
第一著者: | |
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フォーマット: | Libro |
出版事項: |
Barcelona
Norma
1996
|
主題: |
物理的記述: | 333 p. |
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第一著者: | |
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フォーマット: | Libro |
出版事項: |
Barcelona
Norma
1996
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主題: |
物理的記述: | 333 p. |
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