¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente
Հիմնական հեղինակ: | |
---|---|
Ձևաչափ: | Libro |
Հրապարակվել է: |
Barcelona
Norma
1996
|
Խորագրեր: |
Ֆիզիկական նկարագրություն: | 333 p. |
---|
Հիմնական հեղինակ: | |
---|---|
Ձևաչափ: | Libro |
Հրապարակվել է: |
Barcelona
Norma
1996
|
Խորագրեր: |
Ֆիզիկական նկարագրություն: | 333 p. |
---|