¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente

গ্রন্থ-পঞ্জীর বিবরন
প্রধান লেখক: Berry, Leonard L.
বিন্যাস: Libro
প্রকাশিত: Barcelona Norma 1996
বিষয়গুলি: