Servicio y dedicación al cliente : respuesta al mayor reto empresarial de los años 90 /
主要作者: | Armistead, Colin. |
---|---|
其他作者: | Clark, Graham. |
格式: | Libro |
出版: |
Barcelona :
Folio,
1994.
|
丛编: | Biblioteca de empresa
|
主题: |
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