Servicio y dedicación al cliente : respuesta al mayor reto empresarial de los años 90 /
Autor principal: | Armistead, Colin. |
---|---|
Otros Autores: | Clark, Graham. |
Formato: | Libro |
Publicado: |
Barcelona :
Folio,
1994.
|
Colección: | Biblioteca de empresa
|
Materias: |
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