Hammer, M., & Champy, J. (1994). Reingeniería: Olvide lo que usted sabe sobre cómo debe funcionar una empresa.. Norma.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Hammer, Michael, und James Champy. Reingeniería: Olvide Lo Que Usted Sabe Sobre Cómo Debe Funcionar Una Empresa.. Colombia: Norma, 1994.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Hammer, Michael, und James Champy. Reingeniería: Olvide Lo Que Usted Sabe Sobre Cómo Debe Funcionar Una Empresa.. Norma, 1994.
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