¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente /
| Egile nagusia: | |
|---|---|
| Formatua: | Libro |
| Argitaratua: |
Colombia :
Norma,
1996.
|
| Edizioa: | 1a. ed. |
| Gaiak: |
| Deskribapen fisikoa: | 333 p. |
|---|
| Egile nagusia: | |
|---|---|
| Formatua: | Libro |
| Argitaratua: |
Colombia :
Norma,
1996.
|
| Edizioa: | 1a. ed. |
| Gaiak: |
| Deskribapen fisikoa: | 333 p. |
|---|