Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente /
المؤلف الرئيسي: | Tschol, John |
---|---|
مؤلفون آخرون: | Franzmeier, Steve |
التنسيق: | Libro |
منشور في: |
Buenos Aires
Ediciones Diaz de Santos
1994
|
الموضوعات: |
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