Total customer satisfaction = Satisfacción y deleite total de los clientes

Total customer satisfaction = Satisfacción y deleite total de los clientes

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Rico, Rubén Roberto
Formato: Libro
Publicado: Buenos Aires Macchi 1993
Materias:
PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR
BENCHMARKING
LIDERAZGO
CLIENTES
SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES
Descripción
Descripción Física:278 p. : il.

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