¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente
| Главный автор: | |
|---|---|
| Формат: | Libro |
| Опубликовано: |
Barcelona
Norma
1996
|
| Предметы: |
| Объем: | 333 p. |
|---|
| Главный автор: | |
|---|---|
| Формат: | Libro |
| Опубликовано: |
Barcelona
Norma
1996
|
| Предметы: |
| Объем: | 333 p. |
|---|