Ribeiro, L. (2000). La comunicación eficaz. Urano.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Ribeiro, Lair. La Comunicación Eficaz. Barcelona: Urano, 2000.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Ribeiro, Lair. La Comunicación Eficaz. Urano, 2000.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.