Ribeiro, L. (2000). La comunicación eficaz. Urano.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Ribeiro, Lair. La Comunicación Eficaz. Barcelona: Urano, 2000.
Citatione MLA (9a ed.)Ribeiro, Lair. La Comunicación Eficaz. Urano, 2000.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.