Ribeiro, L. (2000). La comunicación eficaz. Urano.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিRibeiro, Lair. La Comunicación Eficaz. Barcelona: Urano, 2000.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিRibeiro, Lair. La Comunicación Eficaz. Urano, 2000.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.