APA način citiranja (7. izdanje)

Chang, R. Y. (1996). Mejora continua de procesos. Tec consultores.

Čikaški stil citiranja (17. izdanje)

Chang, Richard Y. Mejora Continua De Procesos. Buenos Aires: Tec consultores, 1996.

MLA način citiranja (9. izdanje)

Chang, Richard Y. Mejora Continua De Procesos. Tec consultores, 1996.