Riccardi, R. (1993). La cultura de la calidad total: Un enfoque global para competir sin deshumanizar la empresa (tercera edición.). Ediciones Fausto.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)Riccardi, Riccardo. La Cultura De La Calidad Total: Un Enfoque Global Para Competir Sin Deshumanizar La Empresa. tercera edición. Buenos Aires: Ediciones Fausto, 1993.
Lua MLA (9ú heag.)Riccardi, Riccardo. La Cultura De La Calidad Total: Un Enfoque Global Para Competir Sin Deshumanizar La Empresa. tercera edición. Ediciones Fausto, 1993.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.