Riccardi, R. (1992). La cultura de la calidad total: Un enfoque global para competir sin deshumanizar su empresa. Fondo cultural de la Fundación Banco Caudal.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रRiccardi, Riccardo. La Cultura De La Calidad Total: Un Enfoque Global Para Competir Sin Deshumanizar Su Empresa. Buenos Aires: Fondo cultural de la Fundación Banco Caudal, 1992.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रRiccardi, Riccardo. La Cultura De La Calidad Total: Un Enfoque Global Para Competir Sin Deshumanizar Su Empresa. Fondo cultural de la Fundación Banco Caudal, 1992.
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