Riccardi, R., & Banco de Mendoza. (1993). La cultura de la calidad. Comunicandonos.
Chicago-referens (17:e uppl.)Riccardi, Ricardo, och Banco de Mendoza. La Cultura De La Calidad. Mendoza: Comunicandonos, 1993.
MLA-referens (9:e uppl.)Riccardi, Ricardo, och Banco de Mendoza. La Cultura De La Calidad. Comunicandonos, 1993.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.