Riccardi, R., & Banco de Mendoza. (1993). La cultura de la calidad. Comunicandonos.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)Riccardi, Ricardo, agus Banco de Mendoza. La Cultura De La Calidad. Mendoza: Comunicandonos, 1993.
Lua MLA (9ú heag.)Riccardi, Ricardo, agus Banco de Mendoza. La Cultura De La Calidad. Comunicandonos, 1993.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.