Servicio y dedicación al cliente : respuesta al mayor reto empresarial de los años 90 /
Egile nagusia: | Armistead, Colin. |
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Beste egile batzuk: | Clark, Graham. |
Formatua: | Libro |
Argitaratua: |
Barcelona :
Folio,
1994.
|
Saila: | Biblioteca de empresa
|
Gaiak: |
Antzeko izenburuak
Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente /
nork: Tschol, John
Argitaratua: (1994)
nork: Tschol, John
Argitaratua: (1994)
¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente /
nork: Berry, Leonard L.
Argitaratua: (1996.)
nork: Berry, Leonard L.
Argitaratua: (1996.)
¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente
nork: Berry, Leonard L.
Argitaratua: (1996)
nork: Berry, Leonard L.
Argitaratua: (1996)
Total customer satisfaction = Satisfacción y deleite total de los clientes
nork: Rico, Rubén Roberto
Argitaratua: (1993)
nork: Rico, Rubén Roberto
Argitaratua: (1993)
Total customer satisfaction = Satisfacción y deleite total de los clientes
nork: Rico, Rubén Roberto
Argitaratua: (1993)
nork: Rico, Rubén Roberto
Argitaratua: (1993)
Aula-Taller en Administración de Empresas
nork: Naidenoff, Sofia
Argitaratua: (1992)
nork: Naidenoff, Sofia
Argitaratua: (1992)
Estrategia empresaria /
nork: Hax, Arnoldo C.
Argitaratua: (1992)
nork: Hax, Arnoldo C.
Argitaratua: (1992)
Administración de la empresa /
nork: Galati de Pérez Raffo, Mabel S.
Argitaratua: (2000)
nork: Galati de Pérez Raffo, Mabel S.
Argitaratua: (2000)
Ratios clave para la dirección de empresas cómo evaluar al instante la situación de empresa
nork: Walsh, Ciaran
Argitaratua: (1994)
nork: Walsh, Ciaran
Argitaratua: (1994)
La responsabilidad de la empresa : respuesta a los nuevos retos sociales, económicos, legales, éticos y de medio ambiente
nork: Cannon, Tom
Argitaratua: (1994)
nork: Cannon, Tom
Argitaratua: (1994)
Servicio a clientes
nork: Buckner, Leroy M.
Argitaratua: (1993)
nork: Buckner, Leroy M.
Argitaratua: (1993)
Introducción al estudio de la teoría administrativa
nork: Jiménez Castro, Wilburg
nork: Jiménez Castro, Wilburg
Desorganización Creativa, Organización Innovadora : recomendaciones, técnicas y ejercicios para.. /
nork: Kastika, Eduardo.
Argitaratua: (1994.)
nork: Kastika, Eduardo.
Argitaratua: (1994.)
La falsa ilusión del éxito cómo el optimismo socava las decisiones ejecutivas
nork: Kahneman, Daniel
Argitaratua: (2021)
nork: Kahneman, Daniel
Argitaratua: (2021)
El secreto de las empresas familiares exitosas
nork: Dodero, Santiago
Argitaratua: (2010)
nork: Dodero, Santiago
Argitaratua: (2010)
El secreto de las empresas familiares exitosas /
nork: Dodero, Santiago.
Argitaratua: (2002.)
nork: Dodero, Santiago.
Argitaratua: (2002.)
La naturaleza de la función directiva
nork: Cohen, Gerald J.
Argitaratua: (1991)
nork: Cohen, Gerald J.
Argitaratua: (1991)
La tecnología al servicio de los discapacitados /
nork: Soriano, Mar.
Argitaratua: (1999.)
nork: Soriano, Mar.
Argitaratua: (1999.)
Antióxido /
nork: Bilancio, Guillermo.
Argitaratua: (2001.)
nork: Bilancio, Guillermo.
Argitaratua: (2001.)
Biblioteca práctica de administración de la pequeña y mediana empresa
Argitaratua: (1993)
Argitaratua: (1993)
Biblioteca práctica de administración de la pequeña y mediana empresa
Argitaratua: (1993)
Argitaratua: (1993)
Biblioteca práctica de administración de la pequeña y mediana empresa
Argitaratua: (1993)
Argitaratua: (1993)
Biblioteca práctica de administración de la pequeña y mediana empresa
Argitaratua: (1993)
Argitaratua: (1993)
Biblioteca práctica de administración de la pequeña y mediana empresa
Argitaratua: (1993)
Argitaratua: (1993)
Biblioteca práctica de administración de la pequeña y mediana empresa
Argitaratua: (1993)
Argitaratua: (1993)
Biblioteca práctica de administración de la pequeña y mediana empresa
Argitaratua: (1993)
Argitaratua: (1993)
Biblioteca práctica de administración de la pequeña y mediana empresa
Argitaratua: (1993)
Argitaratua: (1993)
Excelencia : una forma de vida /
nork: Mahon, Heberto
Argitaratua: (1991.)
nork: Mahon, Heberto
Argitaratua: (1991.)
La segunda revolución industrial /
nork: Pasdermadjian, H.
Argitaratua: (1960)
nork: Pasdermadjian, H.
Argitaratua: (1960)
Principios de dirección de empresa : un análisis de las funciones directivas
nork: Koontz, Harold
Argitaratua: (1961)
nork: Koontz, Harold
Argitaratua: (1961)
Organización y control de la tesorería : cómo gestionar la tesorería de su empresa
nork: Raeburn, Richard
Argitaratua: (1995)
nork: Raeburn, Richard
Argitaratua: (1995)
Organización del comercio y de la empresa /
nork: García, Apolinar Edgardo
Argitaratua: (1980)
nork: García, Apolinar Edgardo
Argitaratua: (1980)
Los indicadores económicos en la toma de decisiones : cómo utlizan los directivos e inversores la información econóimica para predecir el rumbo de la economía y tomar decisiones
nork: Vaitilingam, Romesh
Argitaratua: (1994)
nork: Vaitilingam, Romesh
Argitaratua: (1994)
El próximo managment acción, práctica y aprendizaje
nork: Gore, Ernesto
Argitaratua: (c2012)
nork: Gore, Ernesto
Argitaratua: (c2012)
Oportunidades estratégicas : en ciclos de alta inflación e inestabilidad /
nork: Hermida, Jorge A.
Argitaratua: (1984)
nork: Hermida, Jorge A.
Argitaratua: (1984)
La tesorería manda : guía práctica para la gestión estratégica de la tesorería
nork: Checkley, Keith
Argitaratua: (1994)
nork: Checkley, Keith
Argitaratua: (1994)
El relanzamiento de Microsoft : como reinventaron su empresa Bill Gates y Steve Ballmer /
nork: Slater, Robert.
Argitaratua: (2007.)
nork: Slater, Robert.
Argitaratua: (2007.)
La universidad desde una perspectiva financiera /
nork: Lamattina, Oscar Edmundo.
Argitaratua: (2015.)
nork: Lamattina, Oscar Edmundo.
Argitaratua: (2015.)
Estrategias de negocios : Una alternativa competitiva para las empresas. Tomo I.
nork: Ocaña, Hugo Ricardo.
Argitaratua: (2004.)
nork: Ocaña, Hugo Ricardo.
Argitaratua: (2004.)
Las relaciones públicas piden la palabra... /
nork: Saruba, Jorge
Argitaratua: (1962)
nork: Saruba, Jorge
Argitaratua: (1962)
Antzeko izenburuak
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Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente /
nork: Tschol, John
Argitaratua: (1994) -
¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente /
nork: Berry, Leonard L.
Argitaratua: (1996.) -
¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente
nork: Berry, Leonard L.
Argitaratua: (1996) -
Total customer satisfaction = Satisfacción y deleite total de los clientes
nork: Rico, Rubén Roberto
Argitaratua: (1993) -
Total customer satisfaction = Satisfacción y deleite total de los clientes
nork: Rico, Rubén Roberto
Argitaratua: (1993)