توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Armistead, C., & Clark, G. (1994). Servicio y dedicación al cliente: Respuesta al mayor reto empresarial de los años 90. Folio.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Armistead, Colin, و Graham Clark. Servicio Y Dedicación Al Cliente: Respuesta Al Mayor Reto Empresarial De Los Años 90. Barcelona: Folio, 1994.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Armistead, Colin, و Graham Clark. Servicio Y Dedicación Al Cliente: Respuesta Al Mayor Reto Empresarial De Los Años 90. Folio, 1994.