¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente /
| Huvudupphovsman: | |
|---|---|
| Materialtyp: | Libro |
| Publicerad: |
Colombia :
Norma,
1996.
|
| Upplaga: | 1a. ed. |
| Ämnen: |
| Fysisk beskrivning: | 333 p. |
|---|