¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente /
| מחבר ראשי: | |
|---|---|
| פורמט: | Libro |
| יצא לאור: |
Colombia :
Norma,
1996.
|
| מהדורה: | 1a. ed. |
| נושאים: |
| תיאור פיזי: | 333 p. |
|---|
| מחבר ראשי: | |
|---|---|
| פורמט: | Libro |
| יצא לאור: |
Colombia :
Norma,
1996.
|
| מהדורה: | 1a. ed. |
| נושאים: |
| תיאור פיזי: | 333 p. |
|---|