¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente /
| Hlavní autor: | |
|---|---|
| Médium: | Libro |
| Vydáno: |
Colombia :
Norma,
1996.
|
| Vydání: | 1a. ed. |
| Témata: |
| Fyzický popis: | 333 p. |
|---|
| Hlavní autor: | |
|---|---|
| Médium: | Libro |
| Vydáno: |
Colombia :
Norma,
1996.
|
| Vydání: | 1a. ed. |
| Témata: |
| Fyzický popis: | 333 p. |
|---|