Citace podle APA (7th ed.)

Rico, R. R. (1993). Total customer satisfaction = Satisfacción y deleite total de los clientes. Macchi.

Citace podle Chicago (17th ed.)

Rico, Rubén Roberto. Total Customer Satisfaction = Satisfacción Y Deleite Total De Los Clientes. Buenos Aires: Macchi, 1993.

Citace podle MLA (9th ed.)

Rico, Rubén Roberto. Total Customer Satisfaction = Satisfacción Y Deleite Total De Los Clientes. Macchi, 1993.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..