¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente

समान संसाधन

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  द्वारा: Berry, Leonard L.
  प्रकाशित: (1996.)
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  प्रकाशित: (1994)
• Contactos sin límites : forme una red con sus contactos de cada día y conviértalos en ventas /
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  प्रकाशित: (1995.)
• Total customer satisfaction = Satisfacción y deleite total de los clientes
  द्वारा: Rico, Rubén Roberto
  प्रकाशित: (1993)
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