¡Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente

Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Berry, Leonard L.
Aineistotyyppi: Libro
Julkaistu: Barcelona Norma 1996
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Biblioteca Pública Gral San Martín

InventarioEj.UbicaciónDisponibilidadEstado de Circulación
BPGSM96287 FG 658.812 B534 Sala Disponible