Ury, W., & Hassan, A. (1991). ¡Supere el no!: Como negociar con personas que adoptan posiciones obstinadas. Norma.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Ury, William, и Adriana Hassan. ¡Supere El No!: Como Negociar Con Personas Que Adoptan Posiciones Obstinadas. Buenos Aires: Norma, 1991.
Цитирование MLA (9-е изд.)Ury, William, и Adriana Hassan. ¡Supere El No!: Como Negociar Con Personas Que Adoptan Posiciones Obstinadas. Norma, 1991.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.