Ury, W., & Hassan, A. (1991). ¡Supere el no!: Como negociar con personas que adoptan posiciones obstinadas. Norma.
Cita Chicago (17th ed.)Ury, William, i Adriana Hassan. ¡Supere El No!: Como Negociar Con Personas Que Adoptan Posiciones Obstinadas. Buenos Aires: Norma, 1991.
Cita MLA (9th ed.)Ury, William, i Adriana Hassan. ¡Supere El No!: Como Negociar Con Personas Que Adoptan Posiciones Obstinadas. Norma, 1991.
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