Riccardi, R. (1993). La cultura de la calidad total: Un enfoque global para competir sin deshumanizar la empresa (tercera edición.). Ediciones Fausto.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Riccardi, Riccardo. La Cultura De La Calidad Total: Un Enfoque Global Para Competir Sin Deshumanizar La Empresa. tercera edición. Buenos Aires: Ediciones Fausto, 1993.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Riccardi, Riccardo. La Cultura De La Calidad Total: Un Enfoque Global Para Competir Sin Deshumanizar La Empresa. tercera edición. Ediciones Fausto, 1993.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.