Riccardi, R. (1992). La cultura de la calidad total: Un enfoque global para competir sin deshumanizar su empresa. Fondo cultural de la Fundación Banco Caudal.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Riccardi, Riccardo. La Cultura De La Calidad Total: Un Enfoque Global Para Competir Sin Deshumanizar Su Empresa. Buenos Aires: Fondo cultural de la Fundación Banco Caudal, 1992.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Riccardi, Riccardo. La Cultura De La Calidad Total: Un Enfoque Global Para Competir Sin Deshumanizar Su Empresa. Fondo cultural de la Fundación Banco Caudal, 1992.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.