Cita APA (7a ed.)

Riccardi, R. (1992). La cultura de la calidad total: Un enfoque global para competir sin deshumanizar la empresa (2ª edición.). Ediciones Fausto.

Cita Chicago Style (17a ed.)

Riccardi, Riccardo. La Cultura De La Calidad Total: Un Enfoque Global Para Competir Sin Deshumanizar La Empresa. 2ª edición. Buenos Aires: Ediciones Fausto, 1992.

Cita MLA (9a ed.)

Riccardi, Riccardo. La Cultura De La Calidad Total: Un Enfoque Global Para Competir Sin Deshumanizar La Empresa. 2ª edición. Ediciones Fausto, 1992.